- A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do Condomínio;

- Elogiar as ações dos funcionários que visam garantir a segurança de todos os condôminos, mesmo quando representem algum transtorno para si ou para suas visitas;

- Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas, aguardando ou dando voltas até sentir-se em segurança;

- Ao estacionar seu veículo na garagem, mantê-lo trancado, sem pacotes e objetos a vista e com o alarme ligado;

- Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas ou o avise para que vá atender ao entregador na recepção;

- Quando solicitado à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, só então descer à recepção para atender;

- Ao contratar empregados (domésticas, babás, motoristas, etc) somente os receber na portaria, exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações;

- As chaves de todas as dependências não devem ser deixadas com os empregados, mantendo algumas dependências isoladas. Assim como, não deixar cópias das chaves na portaria.

 

Porteiro

- Ao atender estranhos, manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora;

- O portão somente pode ser aberto após identificar o visitante;

- Avisar o morador sobre a conveniência da entrada;

- Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar tal visitante;

- No caso de entrega de encomendas:
a) Avisar o condômino e solicitar sua presença na portaria;
b) Na ausência do condômino, receber e guardar para posteriormente ser retirado por ele (morador);
c) Jamais permita que o entregar leve pessoalmente a encomenda;

- Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas do condomínio sempre fechadas;

- Para abrir o portão da garagem, identificar o motorista e observar se não há risco de suspeitos ou penetras tentando entrar junto;

- Ao receber prestadores de serviços, identificá-los, anotar os dados de seus documentos, avisar o condômino e permitir o acesso às dependências mediante autorização do morador e devidamente acompanhado por um funcionário;

- Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, só abrir o portão após verificar se não há suspeitos nas proximidades.

Síndico e Administradora

- Desenvolver reuniões periódicas com os condôminos a fim de despertar a consciência para a segurança de todos;

- Cadastrar todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e até de parentes próximos, para uso em caso de emergência;

- Estabelecer o sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinatura do condômino visitado;

- Acompanhar o andamento de todos os trabalhos realizados no edifício.

 

Empregados

Só contrate empregadas(os) domésticas(os) com referências anteriores e idôneas e que possam ser confirmadas mais facilmente. Saiba o endereço da(o) funcionária(o) ou de seus parentes.

Em caso de dúvidas, consulte a Polícia Civil. O mesmo procedimento deve ser adotado em relação a outras(os) empregadas(os) da casa.
Não confie aos empregados todas as chaves da casa, mas somente aquelas necessárias para seu ingresso nas dependências da cozinha e anexos.

 

No Apartamento

- Os cuidados com as portas do apartamento seguem os mesmos critérios apresentados no tópico 2.1. Na Residência.

- Para as janelas, portas de vidro, portas-balcão e áreas de serviço dos apartamentos do 1° e 2° andares, deverão ter proteção de grades. Alguns condomínios não permitem alteração na fachada, porém existe a opção de instalar grades pantográficas internas.

- Crie o hábito de observar pelo olho mágico ou vídeo porteiro antes de sair. Se observar alguém, mesmo conhecido, que não tenha sido anunciado, não abra. Comunique à portaria e peça para averiguar.

- Evite entrar nos elevadores se pressentir a presença de alguém suspeito. Se estiver no elevador e entrar alguém suspeito, desça em qualquer andar e comunique à portaria.